| 選購電子商務軟體的行前震憾教育 |
請網頁設計公司建置網站前，應先考慮"投資架站失敗怎麼辦"? 若作錯也不可惜，那就大膽請吧! |
筆者提供一位企業集團經營者朋友的經驗讓讀者參考：
這位朋友告訴我，去年他買了一套五萬元的人事軟體，今年就把這個軟體丟掉了。我說，去年才買的軟體今年丟掉?太可惜了吧!他則回答：不會呀，一點也不可惜!我去年那知道業務會成長那麼快，一下子公司成長那麼大，以致於這套軟體現在不適用了，必須重新開發一套價約五十萬的軟體。他又說：去年人事主管上簽呈要買軟體採購時，寫了一大堆功能，而我只看得懂一句:「新台幣五萬元」，其他所有功能我都看不懂，我心想，才五萬元嘛!就算買錯也還算小錢，於是就批過這個採購預算。這一年下來，這套軟體也符合我公司的規模，也不能算買錯軟體呀!
動輒數百上千萬元的電子商務軟體，而可做決策的老闆卻不懂電子化，因此在挑選電子商務的網頁繼程式開發公司，有強烈的不安全感，擔心需求不清楚，將面臨無解的困境!因此中小企業的電子化停滯不前。筆者認為，電子商務的發展有三個階段: |
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- 量身訂作：因為電子商務公司經驗不足，必須經由大量且長期和企業開會溝通需求，學習經驗，這個階段，學習期。
- 套裝軟體：當電子商務公司經驗夠豐富，可滿足客戶大部分需求時，開始販賣套裝軟體，這時電子商務的軟體價格下降，銷售量放大。
- 教學顧問：企業購買電子商務軟體後，最龐大的支出是後面的輔導顧問費，每年得支付數百上千萬元的費用。「先從買錯軟體，丟掉也不可惜開始考慮!」這是一個很重要的購買前思考課題。但是，除了買電子商務軟體外，還要買一個資料庫呀!一個資料庫，就得花數十、上百萬元，而電子商務軟體也是數百上千萬，這還沒完，這些錢花下去後，每年還要支付輔導顧問費。這種情況下，那個企業再買錯，又可很大方的把它丟掉?除非，電子商務軟體功能齊全，完全符合企業需求，不用再修改程式，再加上資料庫的總額能夠降到萬元價格，又不用支付後面任何一毛的顧問費，那麼就太完美了，每家中小企業就都可以電子商務化了。
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| 但是，選擇網頁設計及程式開發公司，必須注意是否提供了完整網際網路整合規劃服務 筆者認為電子商務軟體加上資料庫的總額，的確應降到萬元的價錢，才符合中小企業的預算，但是，選擇網頁設計及程式開發公司，必須注意是否提供了完整網際網路整合規劃服務，既然投資了，就必須注意永續性、掌控權、完整性，千萬不要一昧價格考量，找了SOHO或個人製作 |
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